Booking & Cancellation Policies 

Please be advised that prior registration for all sessions and services is required and that there is a 24hr sign up & cancellation deadline in place for all sessions and services. 

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Your Upcoming Visits | General Health & Wellness Etiquettes

• Our private business setting, requires us to consistently take a progressive approach of disinfecting, in order to provide you with a worry free and more relaxed and enjoyable experience.

• We run an air purifier with True HEPA filter and in addition open the windows for fresh air ventilation, when ever possible.

In addition, our small and private settings, with one-on-one, Zoom and phone sessions, keeps the risk of contracting viruses or bacteria to a minimum. 

• We put to use a UV / UVC Light Sterilizer Wand, killing virus germs and bacteria with up to 99.9% sterilization.

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Cold’s, Flu’s, COVID-19, etc.  

• If you do not feel well, have unexplained rashes or any other concerning symptoms that potentially could negatively effect the wellbeing of others, cancel your session and stay home!

• It is our policy that our clients attend their session in respect of others, in clean clothing and having spent the time to groom themselves prior to their session  

• Check your temperature prior to your session and do not come to your sessions with any consistency of elevated temperature (we are not talking about your typical hot-flashes here) 

• Do not come to your session in person, with anything that might be contagious. Be kind and use our Zoom online option instead!

• Do not come to sessions, until 24 hours after the last occurrence of any fever, diarrhea or vomiting​

• Refrain from coming to your sessions for 8 days, if you have recently traveled

• Do not come to your sessions with any recent symptoms of fever, episodes of consistent coughing or sneezing, unusual shortness of breath or a sore throat

• If you have been around someone or taken care of someone confirmed with COVID-19, wait for up to 8 days after being exposed before you come to your next session, making sure you are not infected

• Medical Grade Latex & Powder Fee Gloves, are available as needed during private sessions and are Free of charge

• Sanitize hands before and after sessions

• Wear comfortable, breathable clothing that covers your body well during various movements.

• You can bring your own straps 

       ( Slip proof socks and strap information below! )​​

• In the event that you are not able to attend your session in person, you may contact us to schedule a Zoom sessions instead

       ( see additional information below )

 

Seasonal Allergies

If you are effected by seasonal allergies and /or asthma related congestions, teary eyes, cough, etc., we request that you bring a note from your doctor, to confirm this. We don’t want to send you home unnecessarily, thinking you are sick. 

 

Cancellation Due to Health Concerns

We have never and at this point don’t plan on, charging for sessions canceled under 24 hours, due to illness.

 

***Please be advised that we will be sending any client immediately home before they enter our premisses (screening at the door, including temperature), should they show up with any cold or flue symptoms, despite given notice.  In this event clients can expect to be charged for their session in addition.

 

Bring Your Own Straps 

You can bing you own straps to your sessions if desired. We recommend 10” straps/wide.

Here are two resources to purchase them.

https://www.gyrotonic.com/product/10-inch-pulley-tower-straps/

https://momentumworld.online/ref/silkegocurl/  ( Medium Double Loops! )

 

Socks

We promote wearing slip proof socks at Connective Wellbeing and that allow plenty of space for toe movements. You can find them at many local stores such as Fred Meyer or Bed Bath & Beyond, etc.

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Trademarked 

Sessions, content of such and/or services including but not limited to any that fall under the methods of GYROTONIC EXPANSION SYSTEM®, are trademarked and under strictly enforced regulations.

“GYROTONIC®, GYROTONIC® & Logo, GYROTONIC EXPANSION SYSTEM® and GYROKINESIS®

are registered trademarks of Gyrotonic Sales Corp and are used with their permission.”

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Notice

Connective Wellbeing LLC, is a faith-based business and this may be reflected in sessions and services.

 

No medical diagnosis, prognosis or treatment are ever expressed or implied in any of the sessions or services, in any other available materials of Connective Wellbeing LLC, its Website and Blog or from its owner, agents, independent contractors, employees, instructors, volunteers and/or staff at anytime. The information on Connective Wellbeing LLC Website and Blog in any of the sessions or services and in any other available materials of Connective Wellbeing LLC, is meant to be informative and educational. Any recommendations are always voluntary in application. The reader is strongly advised to consult with their physician before enrolling themselves or any dependent, in listed sessions and services. Connective Wellbeing LLC, its owner and agents, independent contractors, employees, instructors, volunteers and/or staff, hold no responsibility to any person or entity for any damages caused or alleged damages caused whether indirectly or directly as a consequence; of the interpretation of any of the here after presented information or the interpretation of this information, including that in any of the sessions and services, any other available materials, the use of Connective Wellbeing LLC's Website and Blog or its applications. It furthermore extends to any damages caused or alleged damages caused whether indirectly or directly as a consequence of, the use of any of the equipment in sessions and services, the facilities where sessions and services are held by Connective Wellbeing LLC, or any premises on which Connective Wellbeing LLC is located or holds sessions and services. The owner of and Connective Wellbeing LLC, its agents, independent contractors, employees, instructors, volunteers and/or staff, are not liable for any demands, claims, damages, actions or causes of action whatsoever, to person or property, arising from or connected with such use. The use of Connective Wellbeing LLC sessions and services and the facilities where such sessions and services are held, or any premises on which Connective Wellbeing LLC is located or holds sessions and services, the use of any of the equipment and the applying of any of the information on Connective Wellbeing LLC Website and Blog, any other available materials and that in sessions and services, in any of the facilities used by Connective Wellbeing LLC, will be at your own risk.

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 Virtual, Online & Phone Sessions 

• Worried about Zoom? No need, it’s easy, free, and we can help you get started

• Zoom's privacy policy https://zoom.us/docs/en-us/privacy-and-security.html and https://zoom.us/gdpr

• Sign up at least 24 hours before the start of any session  

• If you signed up via our online booking system, you will automatically receive a simple clickable Zoom link in your confirmation email. 

• Should you have not received your Zoom link within 2 hours after signing up for a sessions, please contact us via email at connectivwellbeing@gmail.com or call (503) 380-8737

• All Zoom meeting links have a password to avoid misuse

• Zoom is HIPPA compliant and the most used service, for private online and group sessions

 

How Zoom Works

Setting Zoom Up

• Choose a computer, tablet, or phone 

• You do not have to have a Zoom account to attend a Zoom sessions! 

• Once you have clicked on your Zoom link in your confirmation email, you will be prompted to download the Zoom-software

• You can test Zoom on your device ahead of time also here https://zoom.us/test

When Joining Your Session

We encourage you to sign in at least 15-30 minutes before the start of sessions.

• Click on your Zoom link in your email

• Enter your full name (if asked) 

• Select "with video" 

• Select "join with computer audio" or “phone"

• For movement sessions, never push yourself beyond your own comfort zone 

• You are in charge of your own experience and stop or skip a movement if needed

Joining a Group Sessions

• Please MUTE your audio (the emblem is located on the bottom left side of the screen), this minimizes disruption during sessions 

• Be advised, we may not be able to see you 

• We are only able to answer your questions at the end of sessions, or if you stay longer connected, after completed sessions 

• If prompted, you can “wave your hand” (located at center/bottom of screen)

• You may also email us any feedback after sessions to, connectivewellbeing@gmail.com

 

For technical assistance, of opening your Zoom link and connecting to your session, please email connectivwellbeing@gmail.com or call (503) 380-8737 | Please do this earlier rather than later, so we have time to help you, before the start of your session!

 

Notice

• All sessions will start on time, unless canceled in consideration of the standard applicable time restrictions or due to an emergency.

• We implement a 24 hour restricted booking and cancelation period, prior to begin of all sessions and services.

• There is no refund for online Virtual, Online & Phone Sessions sessions.

• You are able to reschedule your session by contacting us at, connectivewellbeing@gmail.com 

• We honor your payment for up to two months.

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When Booking A Virtual Or Phone Session with us, please fill out in addition our form on our "Contact" page, unless we have a complete intake form from you already.

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WAIVER & RELEASE AGREEMENT  I/we participate in this session, recognizing any movement related content as Integrative Movement and Self-Applied or Complementary Movement Therapy. I/we are aware that these sessions are facilitated trough Connective Wellbeing LLC via the owner, qualified volunteers or staff. I/we understand and agree that no medical diagnosis, prognosis or treatment is expressed or implied in any session, at anytime whatsoever. I am/we are aware and understand that during these sessions, I/we may be learning to do various movement and activities and that I/we can choose to decline to do these movements, at any given time during the sessions. I/we understand that recommendations are always voluntary in application. I/we also acknowledge that any experienced changes or reactions, if mental, emotional or physical, are a direct result and reflection of my/our personal bodies capability, to integrate the applied movements. I further acknowledge and understand that this is a process through learning, growing and re-educating ones own body and self-healing. I/we understand none of the movements should cause me or the child in my care pain or injury and that I am/we are in charge of my/our own experience. I/we acknowledge that it is my/our own responsibility, that if anything should feel uncomfortable or if I/we notice discomfort that I/we will clearly state this to the facilitator and that it is my/our responsibility to adapt all movements to my own/our child's ability and comfort level. I/we agree to participating voluntarily in this session and assume all risk for participation. By booking any Virtual or Phone sessions, CUSTOMER/PARENT/GUARDIAN ACKNOWLEDGES THAT HE/SHE HAS READ AND UNDERSTANDS THE CONTENTS OF THIS AGREEMENT AND ITS RULES AND REGULATIONS AND AGREES TO ITS TERMS.

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* Deutsch  Für Ferngespräche muss möglicherweise ein spezieller Zeitrahmen festgelegt werden.

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Virtuelle, Online- und Telefonsitzungen

• Besorgt über Zoom? Keine Notwendigkeit, es ist einfach, kostenlos und wir können Ihnen beim Einstieg helfen

• Zoom Datenschutz Bestimmung: https://zoom.us/docs/en-us/privacy-and-security.html und https://zoom.us/gdpr

• Melden Sie sich mindestens 24 Stunden vor Beginn einer Session an

• Wenn Sie sich über unser Online-Buchungssystem angemeldet haben, erhalten Sie automatisch einen einfachen anklickbaren Zoom-Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail 

• Sollten Sie Ihren Zoom-Link innerhalb von 2 Stunden nach der Anmeldung für Ihre Session noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter, connectivwellbeing@gmail.com oder telefonisch unter (USA) +1-503-380-8737

• Alle Zoom-Meeting-Links haben ein Passwort, um Missbrauch zu vermeiden

• Zoom ist HIPPA-kompatibel und der am häufigsten verwendete Dienst für Private Online- und Gruppen Sessions

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Wie Zoom Funktioniert

Zum Einstellen von Zoom 

• Wählen Sie einen Computer, ein Tablet oder ein Telefon

• Sie müssen kein Zoom-Konto haben, um an einer Zoom-Sitzung teilnehmen zu können!

• Sobald Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail auf Ihren Zoom-Link geklickt haben, werden Sie aufgefordert, die Zoom-Software herunterzuladen

• Sie können Zoom auf Ihrem Gerät auch hier vorab testen: https://zoom.us/test

An Ihrer Session Teilnehmen

Wir empfehlen Ihnen, sich mindestens 15 bis 30 Minuten vor Beginn der Session anzumelden.

• Klicken Sie in Ihrer E-Mail auf Ihren Zoom-Link

• Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein (falls gefragt)

• Wählen Sie "mit Video" Wählen Sie "Mit Computer-Audio verbinden" oder "Telefon"

• Bei Bewegungsbezogenen Sessions gehen Sie bitte niemals über Ihre eigene Komfortzone hinaus

• Sie sind für Ihre eigenen Erfahrungen verantwortlich und stoppen oder überspringen bei Bedarf eine Bewegung

An Ihrer Gruppen Sessions Teilnehmen

• Bitte schalten Sie Ihr Audio stumm (das Emblem befindet sich unten links auf dem Bildschirm), um Störungen während der Sitzungen zu minimieren

• Wir machen Sie darauf aufmerksam, das wir Sie möglicherweise nicht sehen können

• Wir können Ihre Fragen nur am Ende von Sessions beantworten oder wenn Sie nach abgeschlossenen Sessions länger mit uns auf Zoom in Verbindung bleiben

• Wenn Sie dazu aufgefordert werden, können Sie mit der Hand winken (in der Mitte / am unteren Bildschirmrand).

• Sie können uns auch nach den Sitzungen ein Feedback per E-Mail an connectivewellbeing@gmail.com senden

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Für technische Unterstützung beim Öffnen Ihres Zoom-Links und beim Herstellen einer Verbindung zu Ihrer Session senden Sie bitte eine E-Mail an connectivwellbeing@gmail.com | Bitte tun Sie dies eher früher als später, damit wir vor Beginn Ihrer Session Zeit haben, Ihnen zu helfen!

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Bitte Beachten Sie

• Alle Sessions beginnen pünktlich, es sei denn, sie werden unter Berücksichtigung der geltenden Standardwerten Zeitbeschränkungen oder aufgrund eines Notfalls abgesagt.

• Wir haben eine eine eingeschränkte Buchungs- und Stornierungsfrist von 24 Stunden, vor Beginn aller Sessions und Services

• Es gibt keine Rückerstattung für virtuelle Online-, Online- und Telefonsitzungen 

• Sie können Ihre Sessions verschieben, indem Sie uns unter connectivewellbeing@gmail.com kontaktieren

• Ihre bereits geleitete Zahlung wird nach Stornierung, bis zu zwei Monaten anerkannt

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Wenn Sie eine virtuelle oder telefonische Sitzung bei uns buchen, füllen Sie bitte zusätzlich unser Formular auf unserer "Kontakt" Seite aus, es sei denn, wir haben bereits ein vollständiges Aufnahmeformular von Ihnen.

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VERZICHT & FREIGABEVEREINBARUNG Ich / wir nehmen an dieser Session teil und erkennen bewegungsbezogene Teile dieser Session als integrative Bewegung und selbst angewandte oder komplementäre Bewegungstherapie an. Ich / wir sind uns bewusst, dass diese Session durch Connective Wellbeing LLC über den Eigentümer, qualifizierte Freiwillige oder Mitarbeiter erteilt werden. Ich / wir verstehe und stimme zu, dass in keiner Session zu irgendeinem Zeitpunkt eine medizinische Diagnose, Prognose oder Behandlung ausgedrückt oder impliziert wird. Ich / wir sind uns bewusst und verstehen, dass ich / wir während dieser Session möglicherweise lernen, verschiedene Bewegungen und Aktivitäten auszuführen, und dass ich / wir uns entscheiden können, diese Bewegungen zu jedem Zeitpunkt während der Sitzungen abzulehnen. Ich / wir verstehe, dass Empfehlungen bei der Anwendung immer freiwillig sind. 

Ich / wir erkennen auch an, dass alle erlebten Veränderungen oder Reaktionen, ob mental, emotional oder physisch, ein direktes Ergebnis und eine Reflexion meiner / unserer persönlichen Körperfähigkeit sind, die angewandten Bewegungen zu integrieren. Ich /wir erkenne weiter an und verstehe, dass dies ein Prozess ist, bei dem man seinen eigenen Körper lernt, wächst und umerzieht und sich selbst heilt. Ich / wir verstehen, dass keine der Bewegungen mich oder dem Kind in meiner Pflege Schmerzen oder Verletzungen verursachen sollte und dass ich / wir für meine / unsere eigene Erfahrung verantwortlich bin / sind. Ich / wir erkenne an, dass es in meiner / unserer eigenen Verantwortung liegt, dass, wenn sich etwas unangenehm anfühlt oder wenn ich / wir Unbehagen bemerken, ich / wir dies dem Leiter der Session klar mitteilen und dass es in meiner / unserer Verantwortung liegt, alle Bewegungen den Fähigkeit und des Wohlbefinden meines eigenen / meines Kindes anzupassen. Ich / wir erklären uns damit einverstanden, freiwillig an dieser Sitzung teilzunehmen, und übernehmen alle Risiken für die Teilnahme. Durch die Buchung einer virtuellen Sitzung oder einer Telefonsitzung BESTÄTIGT DER KUNDE / DIE ELTERN / DER VORMUND, DASS ER / SIE DEN INHALT DIESER VEREINBARUNG UND SEINE REGELN UND VORSCHRIFTEN GELESEN HAT UND VERSTEHT.

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